سوالات متداول
سوالات متداول
جهت خرید آنلاین چطور به دناروید اعتماد کنیم؟
فروشگاه دناروید دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشد که در پابرگ همه صفحات نمایش داده شده است. علاوه بر آن دناروید دارای تعمیرگاه تخصصی EF7 و فروشگاه می باشد که به صورت حضوری نیز می توانید مراجعه نمائید.
آدرس وتعمیرگاه در صفحه تماس با ما ذکر گردیده است
ورود و ثبت نام در سایت به چه صورت است؟
ثبت نام از طرق ثبت ایمیل و یا استفاده از شماره موبایل شما امکان پذیر است چنانچه برای ثبت نام از شماره موبایل خود استفاده نمایید یک کد تایید برای شما ارسال می گردد که بعد از ثبت آن در سایت می توانید وارد شوید.
جهت ورود می توانید از ایمیل ، نام کاربری و یا تلفن خود استفاده نمایید چنانچه رمز خود را فراموش کرده اید می توانید روی لینک فراموشی رمز عبور زده و از روشهای تعریف شده مانند ارسال کد یکبار مصرف نسبت به تغییر رمز اقدام نمایید.
روند ثبت سفارش و نحوه پرداخت چگونه است؟
بعد از ثبت نا و ورود به سایت به صفحه فروشگاه وارد شده و اقلام مورد نیاز خود را به سبد خرید اضافه نمایید. نماد سبد خرید در بالای تمام صفحات فروشگاهی در دسترس است بعد از اتمام انتخاب محصولات می توانید به سبد خرید مراجعه کرده و اقلام خود را بررسی نمایید و دکمه ادامه جهت تسویه حساب را بزنید و یا از طریق همان نماد سبد با کلیک بر روی آن مستقیما دکمه تسویه حساب را بزنید.
بعد از ورود به صفحه تسویه حساب چنانچه پروفایل خود را تکمیل نکرده باشید آدرس،تلفن، کد پستی و دیگر اطلاعات را تکمیل نمایید و در نهایت پرداخت و ثبت نهایی سفارش را بزنید. سپس به صفحه پرداخت شاپرک وارد می شوید و با وارد کردن اطلاعات کارت خود می توانید خرید خود را انجام دهید بعد از پرداخت صفحه بصورت خودکار مجددا به سایت بر می گردد و از طریق پیشخوان بخش سفارشها می توانید سفارش خود را مشاهده نمایید.
جهت دیدن آموزش خرید از فروشگاه به اینجا مراجعه نمائید.
برای مرجوع کردن کالا چه کاری باید انجام داد؟
کالاهایی که دارای پشتیبانی می باشند در صفحه محصول ذکر گردیده اند و می توانید از طرق ذکر شده در صفحه همان محصول جهت گرفتن پشتیبانی تماس بگیرید و یا از طریق پنل کاربری تیکت ارسال نمائید.
کد تخفیف چیست؟
با سلام و خسته نباشید
من دنا معمولی دارم که تلویزیون دیجیتال بر روی آن نصب نمی شود آیا شما مانیتور دنا پلاس دارید اگه دارید لطفا قیمت آن و ادرس شما برای نصب من شهرستان زندگی می کنم
سلام با شماره null تماس بگیرید مانیتورهای اندرویدی گزینه بهتری هستند برای نصب